MATURIDADE PROFISSIONAL

A maturidade chega com o passar dos anos, pois é um processo lento, e nem percebemos que estamos maduros na vida profissional e sim as pessoas ao nosso redor que vem nosso desenvolvimento pessoal e profissional. Entre os fatores que nos impulsionam nessa nova empreitada, incluímos nossa formação acadêmica e familiar, e os grupos ao qual fazem parte no nosso relacionamento interpessoal, pois é daí que delineamos nosso caráter, hábitos, atitudes e costumes e etc.

Mas sabemos se realmente queremos crescer na carreira é necessário avaliarmos nossas emoções, assumir nossas falhas, já que somos seres humanos e somos passiveis de erros, bem como nosso desempenho na função exercida, ter visão holística e sistêmica da organização, manter a ética, assumir risco e inovando sempre, estando sempre na vanguarda, ou seja, surpreendendo e indo mais além do que nos é solicitado e acima de tudo saber delegar as funções para as pessoas certas.

O profissional deve sempre ter uma vida extra-empresa, muito movimentada com investimento em cultura, assistindo ótimos filmes e vendo as vernissages, nos esportes praticando sempre um bom futebol com os amigos e caminhar bastante e no lazer tendo excelentes costumes de bem-estar, viagens para conhecer novos horizontes, vivendo assim com qualidade de vida, pois quando ouvirmos críticas, teremos a  humildade e compostura para perfilhar que aqueles que nos criticam estão oferecendo um ensejo para nos aperfeiçoarmos.

Em verdade o autoconhecimento é a mola propulsora para um gestor maduro ter cabal nitidez dos seus pontos fortes, ou seja, seu talento o que tem de melhor para oferecer, assim poderá mensurar sua fraqueza e melhorá-las ao longo do tempo, quando as fraquezas se tornarem oportunidades na organização ou externo a mesma saberemos que as ameaças nos transcendem e não podemos prevê-las, mas sim enfrentá-las da melhor forma possível, com equilíbrio, pois nenhum obstáculo é completamente intransponível

Sabemos que tudo vem ao seu tempo, temos que conjecturar, e não nos deixarmos ser convencidos por interesse de terceiros, enquanto profissionais maduros devemos ser realizadores construtores nossos frutos com raciocínio, ótica futurística e real e desenvolver atos em prol da empresa e do nosso incremento profissional.

Texto criado por Cleiton dos Santos, Bacharel em Administração de Empresas e Pós-Graduando em Gestão Estratégica de Comunicação e Negócios, pela Unidade de Ensino Superior de Feira de Santana – UNEF( 2009 / 2010).

CHEIRO DE TINTA NOVA, CHEIRO DE ÔNIBUS PINTADO OU CHEIRO DE ÔNIBUS VELHO?

Hum, hum, hum cheiro de ônibus novo é a nova frota da Princesinha......esta é a campanha que se divulga nos principais meios de comunicação de Feira de Santana-BA, referente à aquisição de novos ônibus para a frota de coletivos neste município, mas o que nos intriga é que quando entramos nos ônibus sentimos na verdade é cheiro de tinta nova ou cheiro de ônibus pintado ou quem sabe lá cheiro de ônibus velho.

Alguns veículos são novos, não há o que se discutir, porém, os que chegaram recentemente têm uma dimensão média, não são carros grandes que acomodem amplo número de passageiros para suprir a demanda reprimida do município, lembrando apenas a empresa Viação Princesinha do Sertão Ltda (nome em homenagem ao epíteto que Feira de Santana recebeu de Rui Barbosa em 25 de Dezembro 1919) trouxe veículos novos à outra empresa que também explora o sistema integrado de transporte coletivo a 18 de Setembro (nome em homenagem ao dia do aniversário da cidade) não trouxe sequer um para contar história, até o momento e por enquanto só se houve promessas e mais promessas de ônibus novos da empresa citada acima e o interessante é que a mesma já pintou seus veículos velhos com o novo layout utilizado apenas nos novos veículos que posteriormente e gradativamente será absorvido por toda frota de ônibus da cidade.

Feira tem quase 600 mil habitantes e apenas duas empresas de transporte coletivo que muitos dizem que é apenas uma com nomes diferente sendo então um monopólio.

No ultimo dia 18/06/2010 os empresários, Sindicato Transporte Coletivo de Feira de Santana (SINCOL) e o município resolveram majorar a tarifa em 7,5%, assim a tarifa passou a custar o valor de R$ 2,15, o interessante e inacreditável é que não houve a participação da comunidade, nem tão pouco dos estudantes ou outra qualquer organização qualificação, que pudesse estar presente em defesa da categoria a sofrer com o aumento, (população em geral, os trabalhadores e os desempregados) isto nos fazer lembrar o aumento anterior ocorrido no mês de abril de 2009 durante o maior evento festivo da cidade a (Micareta de Feira de Santana, o maior e melhor Carnaval fora de época do Brasil), quando toda população estava envolvida no evento e os estudantes estavam em férias em função do episódio festivo, assim mais uma vez o aumento ocorre novamente em período festivo mundial e nacional que é a copa do mundo FIFA de futebol e a maior festa regional do nordeste brasileiro o São João que para toda a região, assim a população esquece sem citar os estudantes que também estão em férias e não podem reunir-se e protestar como ocorreu no mês de Abril deste ano prorrogando a ampliação da tarifa.

              Outra situação inédita é que os membros do conselho municipal de transporte (só reúnem para majorar nunca para reduzira tarifa) não se reuniram em reunião presencial, mas sim através de cartas, o sindicato da categoria (SINCOL) enviou a planilha de custo eles analisaram em suas residências e responderam as cartas com a porcentagem que acharam que deveria ceder o aumento. 

O novo layout dos ônibus implementado pela nova administração do governo eleito em 2008 deixa que as empresas não coloque seu nomes nos veículos e sim as letras que identifica as empresa como exemplo a empresa Princesinha tem a letra (A), a empresa 18 de Setembro tem a letra (B) e Princesinha tem também a letra (C) referente a empresa Praça 12 adquirida pela mesma. 

Texto criado por Cleiton dos Santos, Bacharel em Administração de Empresas e Pós-Graduando em Gestão Estratégica de Comunicação e Negócios, pela Unidade de Ensino Superior de Feira de Santana – UNEF( 2009 / 2010).

Analise do livro O que é Comunicação e o Filme A Guerra do Fogo

No processo de formação sobre a naturalidade da linguagem e o desenvolvimento da comunicação são relevantes o filme a guerra do fogo (Jean Jacques Arnaud) e o livro O que é Comunicação (Jean Bordenave) para que se tenha embasamento sobre o fenômeno da comunicação e a evolução do homem.

As primeiras pronúncias dos homens primitivos foram: gestos, grunhidos, gritos, quase vocálicos essas expressões demonstravam a dor, sofrimento o prazer e suas paixões, usavam seus gestos e grunhidos para comunicar e com o passar dos tempos percebeu-se que poderiam usar os mesmos para demonstrar força e poder. A sofisticação da linguagem serviu para facilitar a comunicação de uma forma mais complexa.

A comunicação está presente em todos os lugares e apresenta-se sob as mais diversas formas como: gestos, gritos, fotografias, nas conversas, no comércio, nas roupas entre outras formas, logo, percebeu-se que sociedade e comunicação são inseparáveis, não existe sociedade sem expressão da linguagem, a própria comunicação desenvolve os meios culturais da população. Durante um dia nos comunicamos tanto que nem visualizamos que a vida confunde com a comunicação.

Tudo é comunicação, é impossível não comunicar, a mesma interfere no conjunto de experiências que as pessoas vão adquirindo pelo fato de viverem em sociedade, esse conjunto de experiência ou cultura modifica-se de região para região.

Comunicação só existe com a linguagem falada e havendo emissor e receptor para que se tenha um diálogo, a linguagem do Homem é mutável ao contrário da dos animais que é estática.

Não se deve confundir comunicação com os meios de comunicação social, os mesmos são apenas uma parte do todo, estes difundem os fatos não apenas informação jornalística, mas também mensagem de natureza artística e cultural a respeito do qual os cidadãos vão formando juízo de valor ou não, assim os meios de comunicação são um fator fundamental, porque vai conformando a mentalidade dos indivíduos e em alguns momentos desestabiliza governos e sociedade pelo seu grande poder de influencia sobre a economia e política em geral.

Com o desenvolvimento da comunicação surge à gramática conjunto de regras que combinam os signos. Para fixar os signos os Homens utilizaram os desenhos, pois a escrita só viria no século IV antes de Cristo, com a evolução da linguagem e dos meios de comunicação social, as ciências químicas e a computação gráfica se desenvolveram, logo, viria as invenções via satélite, possibilitando as informações chegar a lugares dantes imagináveis e mais rápido indo além das perspectivas proporcionando ao Homem a internet, a vídeo conferência e a telemática.

Desde o momento em que se incorpora a sociedade o cidadão participa de todo um processo educativo, vai moldando seu comportamento e delineando normas de condutas.

A linguagem é fator relevante na vida familiar que se insere no próprio contexto social, o indivíduo recebe uma série de comportamento aos quais se vai acostumando, e em torno dos quais vai girar a sua atividade social, toda sua vida em sociedade estará orientado pelo marco de referência que advém da vida familiar e condiciona adoção opiniões e atitudes.

A propaganda, por sua vez, busca persuadir os indivíduos para a conservação dos padrões existentes, ou seja, procura galvanizar a atenção das pessoas que compõem a sociedade e orientar a opinião pública num determinado sentido.

A educação é um fator fundamental, porque vai conformando a mentalidade dos indivíduos e abrindo-lhes horizontes específicos, a seguir adquire importância à participação do indivíduo que se integra na modulação da educação, esse processo educativo envolve pessoas não apenas a educação informal, mas também a educação formal proporcionada pela escola e universidades.

Desde os primórdios aos dias atuais o Homem evolui na sua comunicação, mas ainda apresenta traços dos primatas, pois o mesmo vive submisso a grupos de pressão que ignoram a realidade de milhares de pessoas pelo luxo, pela dominação e apropriação dos meios de comunicação social de massa.

Estudar a comunicação e suas raízes pode ser monótono e cansativo para quem não tem curiosidade pelo tema. Mas aqueles que se interessam não só pela origem da linguagem, comunicação, mas pelas raízes da espécie humana e pelo florescer da razão e das tecnologias, irá desfrutar de grande domínio do assunto.

Analisado por Cleiton dos Santos, Bacharel em Administração de Empresas e Pós-Graduando em Gestão Estratégica de Comunicação e Negócios, pela Unidade de Ensino Superior de Feira de Santana – UNEF( 2009 / 2010).

 

REFERÊNCIAS:

BORDENAVE, Juan E. Díaz. O que é Comunicação. São Paulo: Brasiliense, 1982.

A Guerra do Fogo (La Guerre du feu, 81, FRA/CAN)
Dir.: Jean-Jacques Annaud. Com: Everett McGill, Rae Dawn Chong, Ron Perlman, Nameer El Kadi.

RESENHA DO CAPITULO (CIDADANIA CORPORATIVA) LIVRO GESTÃO SOCIOAMBIENTAL

No capítulo em questão o autor enfoca a preocupação das organizações com a gestão socioambiental que tem, cada vez mais, despertado o interesse e o debate em meios empresariais, enfoca ainda a eficácia ambiental e social das organizações, cita nomes de empresas multinacionais forte na efetividade das suas ações e o alinhamento de seus propósitos com os da sociedade ambiental e revisado seus valores e modificando finalidades empresariais, táticas e exemplo de gestão.

O autor cita que a responsabilidade socioambiental passa a ser encarada como uma necessidade de sobrevivência, levando empresas à adoção de uma estratégia diferente da anterior, marcada agora por um comportamento ético-ambiental.

Apresenta o grupo Wall Mart como umas das organizações com maior enfoque na gestão socioambiental e pioneira em todo mundo em promover a proteção dos recursos naturais, porém destaca que toda companhia tem um cunho de interesse financeiro e promoção da sua imagem frente ao público.

Enfoca também a preocupação com a questão ambiental, nos Estados Unidos e Europa existe diversos produtos industrializados que possuem um perfil de processamento, durante toda a sua cadeia de produção, que enfatiza a preocupação com as conseqüências sobre o meio ambiente e se utilizam deste argumento como estratégia de diferenciação do produto. É muito comum encontrar nas gôndolas de supermercados americanos e, sobretudo europeus, produtos de limpeza, higiene pessoal e alimentos industrializados ou in natura que ostentam selos de certificação que atestam serem eles ambientalmente seguros e menos agressivos ao meio ambiente.

No decorrer do capítulo destaca diversas empresas e sua ações em prol das suas estratégias de cidadania corporativa como: Alpargatas (fabricante Havaianas) que define responsabilidade social como algo imprescindível para sua sustentabilidade no mercado. Arcelor que trabalha com a valorização de cada colaborador e criando forte interação com fornecedores diversos. O Banco Real, preocupa-se tanto com a sustentabilidade que reformulou seus produtos e hoje é considerada uma das melhores empresas para trabalhar além da proposta em atitudes ambientais e sociais. O Boticário tem diversos projetos em todo país relacionados com resultados válidos na preservação ambiental. O Carrefour mantém um comitê com todos os membros da organização envolvidos na área socioambiental daquela organização.

Descreve uma breve analogia entre balanço social e as práticas de responsabilidade social, propondo novas metodologias para se saber os destinos dos recursos no resultado final do balanço contábil.

No capítulo focado, insere grandes empresas formam grupos com esforços para orientar e dá metodologia para melhorar os relatórios socioambiental e torná-los como parâmetros para outras.

Ainda são poucas as organizações que registram no seu balanço contábil atividades sociais, futuramente isto deve ser algo natural colocar toda atividade socioambiental, mesmo assim as empresas devem preocupar-se com dados extremamente verídicos e ainda elaborar relatórios claros de forma que todos consigam compreendê-los.

Focaliza, embora que apesar do forte crescimento da cidadania corporativa, a literatura já registra casos de fraudes em relatórios sociais, colaboradores de grandes empresas recebiam valores estupendos vencimentos em relação aos demais colaboradores sem função gerencial.

A governança corporativa leva a organização a boas praticas e fomento da relação com stakeholders e shareholders, este tipo de relação cresce no Brasil já a partir de 1999 e já desenvolveu-se significantemente no país, nos Estados Unidos, precursor deste tipo de gestão a mesma surgiu em 1980 naquele país.

Insere dados de pesquisas, fortalecendo seus argumentos que segundo estudos 80% acionista investiriam em organizações que praticam cidadania corporativa, Já é uma tendência mundial, grandes investidores optarem por organizações sustentáveis e no Brasil começa uma nova revolução neste viés.

Nos dias atuais o maior desafio da cidadania corporativa é manter regras, pois a empresa precisa alterar a forma de comercialização e política de processos ai entra o gargalo nas empresas brasileiras, já que as mesmas são em sua maioria familiares ou pequenas empresas.

Destaca ainda, as maiores empresas brasileiras se uniram num pool de empresas onde a BOVESPA e a principal gestora em mensurar os níveis ao qual as empresas estão classificadas, isto permite visualizar o desenvolvimento do país em gestão de cidadania corporativa.

Em anexo do capítulo o autor traz um estudo de caso da Celulose do Brasil demonstrando as principais estratégias socioambiental, resultando em vantagens competitivas, insere ainda os cenários e conjuntura florestais, a empresa adota ainda uma gestão inovadora com pessoas e investe na educação ambiental.

Trata-se, portanto, para o mundo acadêmico como para os envolvidos em organizações. Além de atraentes, as teorias apresentados pelo autor propiciam perspectiva interessantes para o desenvolvimento da cidadania corporativa em nossa realidade.

Este capítulo representa significativa contribuição para a compreensão do fenômeno da Gestão Socioambiental, no momento em que habilidades de sustentabilidade são necessárias para a busca da qualidade e sucesso.

Avaliado por Cleiton dos Santos, Bacharel em Administração de Empresas e Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Comunicação e Negócios, pela Unidade de Ensino Superior de Feira de Santana – UNEF

REFERÊNCIAS:

Gestão socioambiental: estratégias na nova era da sustentabilidade de Takesshy Tachizawa e Rui Otávio Bernardes de Andrade - Rio de janeiro: Elsevier, 2008.

Analise de Currículo

Um currículo direto e objetivo é o melhor cartão de visitas para qualquer profissional. Suas chances de contratação dependem diretamente de seu currículo ser de fácil leitura e com formatação clara, mais atraente para o contratante.

Para o currículo ficar mais bem elaborado sempre deixe todos os seus dados pessoais (nome,endereço,telefone,e-mail,idade ou data de nascimento) centralizados na página isso deixa melhor a visualização,também o ideal para utilizar é a fonte do tipo Arial ou Times New Roman entre nº 10 e 12,e procure sempre dar maior destaque aos títulos dos campos sempre use letras maiúsculas e negrito que deixa melhor a apresentação.

Os termos "Curriculum Vitae" e "Dados Pessoais” não são necessários no seu currículo pois o empregador já sabe do que se trata o documento.

Característica pessoal não precisa colocar em um currículo isso será visto em outra fase do processo seletivo, também não coloque Referências , dados sobre sua documentação não é necessário pois isso será solicitado posteriormente.

Logo de início, o empregador precisa saber o que você está buscando no momento.

Por isso em seguida aos seus dados pessoais inclua um campo "Objetivo Profissional" e informe a área ou o cargo onde você deseja atuar e logo após esse item crie um campo "Resumo de Qualificações" e destaque principais conhecimentos adquiridos e principais atividades desenvolvidas em sua área de interesse. Assim você chama a atenção do selecionador logo de início e aumenta as chances de seu currículo ser lido pelo mesmo.

Para mencionar a sua escolaridade crie sempre um campo com o título Formação Acadêmica ,e procure sempre deixar claro qual é a data de provável término de seu curso de graduação pois o seu currículo pode ficar arquivado para ser lido posteriormente e essa informação ficar desatualizada, informações em relação ao ensino médio somente acrescenta valor ao currículo quando se tratar de um curso técnico, preferencialmente ligado à sua área de atuação, ou ,tenha sido feito em instituição muito reconhecida na área educacional.

No campo "Experiência Profissional" mencione as empresas em ordem cronológica da mais recente para a mais antiga. Inicie pela data de entrada e saída, na mesma linha informe o nome da empresa em destaque e em seguida o cargo ocupado e uma breve descrição das atividades desenvolvidas,e não coloque o endereço de nenhuma das empresas em seu currículo.

Crie um campo intitulado "Cursos,Palestras,Seminários" para incluir os cursos e palestras de que tenha participado.

Datar e assinar não é necessário em seu currículo. Currículos datados correm o risco de ficarem desatualizados e tenha em mente que você não está preenchendo um documento que necessita de assinatura.

Procure criar campos separados para os seus conhecimentos em Línguas Estrangeiras e de Informática, caso não possua conhecimento em línguas estrangeiras principalmente o inglês procure investir nesse conhecimento, pois essa língua passou a ser um requisito muito importante na maioria dos processos seletivos. Porém caso tiver e o nível for básico isso não irá acrescentar muito então procure investir no aprendizado e melhorar seu nível de conhecimento.

O currículo deve ser sempre resumido, com as suas atividades desenvolvidas nas empresas, bem como sua participação em eventos e/ou trabalhos publicados. Se precisar, monte um portfólio separado com maiores detalhes sobre seus trabalhos, não é preciso entrar em tantos detalhes no currículo.

Se não se tem experiência profissional ou se tem pouca a responsabilidade social e cidadania são grandes diferenciais. Participe de trabalhos voluntários, atividades comunitárias e afins, além de serem ações importantes na formação de um indivíduo, demonstram pró-atividade e interesse em servir à comunidade. Por isso, caso faça algum trabalho beneficente ou participe de alguma Organização

Não-Governamental), não deixe de incluir essa informação. Isso demonstra ativismo e consciência social.

É importante investir em sua carreira. Hoje profissionais mais preparados têm maiores chances. Por isso, procure fazer sempre cursos extracurriculares e participar de palestras e seminários em sua área de interesse.

Use a ordem mais indicada de disposição dos dados: nome e dados pessoais, objetivo profissional, resumo de qualificações, formação acadêmica,experiência profissional, idiomas, informática, cursos, informações complementares.

RESPOSTAS PARA OS CASES: A MAIS NOVA REPRESENTANTE DA AVON E AIBO: PROCURANDO UM ANIMAL DE ESTIMAÇÃO?

CASE – A MAIS NOVA REPRESENTANTE DA AVON

1- Os principais representantes no microambiente são: os distribuidores e os revendedores, ou seja, os representantes de fabricantes e todos os que facilitam a busca de clientes e as vendas, uma vez que as vendas diretas representadas pelas donas de casa foi uma mola propulsora para a fase de desenvolvimento inicial da Avon criando assim um elo forte entre as vendedoras x clientes x empresa.

FORÇAS DO MACROAMBIENTE

Ambiente demográfico: as concorrentes Amway, Mary Kay Cosmetics e a Tupperware possibilitaram um aumento na mobilidade da população norte americana permitindo um maior deslocamento entre vendedores e clientes;

Ambiente demográfico/econômico: clientes com idade média de 45 anos e uma renda familiar anual inferior a 30mil dólares. A Avon ainda cortou comissão e incentivos de vendas e demitiu muitos executivos.

Ambiente político-legal: proibição do governo chinês das vendas diretas da Avon em seu país, além de boatos que a Avon estaria comercializando produtos de qualidade inferior e com preços baixos, e ainda coibia as reuniões de vendas para as possíveis sociedades secretas onde era vendidos produtos contrabandeados e falsificados.

MACROAMBIENTAIS

Preocupação com as diversas facetas políticas de cada país para aceitação de novos produtos; poder aquisitivo da população e os meios de transportes para maior escoamento dos produtos, e preocupação sobre a aceitação do produto em determinadas regiões.

MICROAMBIENTAIS

Preocupação com as rotatividades já que freqüentemente é alta e os revendedores possuem outras atividades durante o dia e não se dedicam, vindo a culminar em uma falta de compromisso com os reais interesses da empresa, e não possuem um treinamento formal para desempenhar suas funções.

3 - A China por ser um país comunista não está aberta a novos entrantes; caso os novos produtos sejam concorrentes dos produtos chineses a proibição ainda será maior, pois os produtos oriundos dos países capitalistas em geral irão gerar renda para os países do ocidente em detrimento da economia chinesa. No entanto, a Avon deveria adequar-se a cultura local criando empresas in loco com o objetivo de estudar o mercado e gerar renda para a população, além de fornecer treinamentos personalizados de acordo com a realidade local, bem como seus produtos (Barbie Chinesa) e cosméticos com nomes chineses, além de adequação aos modais de transportes daquele país.

AIBO: PROCURANDO UM ANIMAL DE ESTIMAÇÃO?

1 - Na divulgação da Aibo a propaganda poderia ter deixado de lado a parte da frase que diz: “não e necessário levá-lo para passear”, e isso pode ser uma necessidade de alguém que, por exemplo, leia a propaganda não tenha acesso a mais informações, porém tenha condições de obter um robô. O Aibo também pode expressar seu comportamento e ao mesmo tempo tocar uma música que expresse seu comportamento e o dono não gostar da música. Outro fator negativo que afeta a Aibo é ele não possuir mecanismos de resposta. O cachorrinho Aibo só é vendido em uma loja virtual e o preço relativamente caro. Uma pessoa que não tem como cuidar de um cachorro de verdade e/ou mora sozinha com certeza vai adquirir um Aibo. Já o Wubot dificulta o relacionamento dele com seu dono devido a sua linguagem extraterrestre e como ele responde ao seu dono por sentimentos e quando não está feliz não se comporta, ele pode ser perigoso para crianças e o formato dele também pode influenciar no desejo de compra de uma pessoa.

2 - Primeiramente, este objeto será vendido a pessoas que não tenham a cultura de fazer compras pela internet, ainda assim pelo motivo do mesmo pertencer a um site que possa não transmitir confiança. Este segmento de mercadoria seria pouco vendido no Brasil se comparado ao EUA e China por exemplo. O Brasil ainda não tem a cultura de obter robôs podendo levar em consideração a isso o quesito “valor”.

3 - Certamente, se um americano que tem a aproximação com este produto vai ter facilidade em aceita-lo, porém se o mesmo estiver morando em Feira de Santana os hábitos, os costumes, a vivência com grupos da cidade influenciará em suas decisões, assim os grupos serão referência nas escolhas do americano e “afetará” as vendas dos robôs em geral e os de estimação. A cidade ainda tem a característica de morar em casas e podem criar animais de verdade, já em Salvador talvez pudesse ter mais aceitabilidade por ter apartamentos e alguns podem ser proibidos devido a não aceitação de convívio com animais domésticos.

4 - O desejo de ter um animal, a satisfação das filhas aliado a facilidade que um robô traria no que diz respeito a manutenção, limpeza da casa, riscos de saúde, custos com veterinário, tempo gasto para vacinação do animal entre outras obrigações atribuídas à um cachorro de verdade leva - se em consideração também o fator do “status” de ter um robô cachorro em casa.

5 - A venda da Aibo pela internet a um local que tenha essa cultura de compra seria mais fácil. Se um consumidor feirense que não tem o costume de fazer compras online, e sim ir ao comércio e souber que a Sony disponibiliza seus produtos nas lojas podem desconfiar e pode algumas pessoas não acreditar no site. Ao mesmo tempo outros lugares têm o hábito desse tipo de compra devido à facilidade e associado ao fator cultural. Mas, acreditamos que essa estratégia foi inteligente, pois dessa forma fica mais difícil a concorrência vê a saída dos produtos pela loja entre outros fatores. O prejudicial é só em relação a outras localidades que tem o hábito diferente.

Fonte: As respostas para esses cases foram feitas pelos pós-graduandos em GESTÃO ESTRATÉGICA DE COMUNICAÇÃO E NEGÓCIOS, CLEITON DOS SANTOS E PATRÍCIA LIMA DE BRITO

TOP OF MIND DO JORNAL FOLHA

Saiu no dia 28/10 o resultado do Prêmio Folha Top of Mind 2009 com as marcas mais lembradas do Brasil. A pesquisa é feita anualmente (há 19 anos) pelo Datafolha em 160 cidades, com mais de 5.600 entrevistados.

Confira a lista dos mais lembrados:


Categorias Especiais

Top do Top: Coca-Cola, Omo e Nike (A marca mais lembrada pelo consumidor, independentemente da categoria)

Top Performance: Skol (A marca que mais se destacou em relação ao último ano)

Top Consumidor A: Brastemp (A marca mais lembrada pelas pessoas de maior poder aquisitivo)

Top Popular: Kibon (A marca mais lembrada pelos consumidores da Classe C)

Top Família: Arno (A marca mais lembrada pelas pessoas casadas com filhos até 21 anos)

Top Meio Ambiente: Ypê (Marca mais lembrada por sua atuação na preservação do meio ambiente)

Top Feminino: Seda (A marca mais lembrada pelas mulheres)

Top Masculino: Pirelli (A marca mais lembrada pelos homens)

Top Região Sudeste: Casas Bahia

Top Região Sul: Doriana

Top Região Nordeste: Primor

Top Região Centro-Oeste: Mabel


Categorias de Produtos e Serviços

Adoçante: Zero-Cal
Aparelho Celular: Nokia
Aparelho de TV: Philips
Aspirador de Pó: Arno
Azeite de Oliva: Gallo
Banco: Banco do Brasil
Biscoito: Nestlé
Caderneta de Poupança: Caixa Econômica Federal
Caminhão: Mercedes-Benz
Carro: Volkswagen
Cartão de Crédito: Visa
Cerveja: Skol
Companhia Aérea: TAM
Chocolate: Nestlé
Combustível: Petrobras
Computador e Acessórios: LG e Samsung
Desodorante: Rexona
Fogão: Dako
Geladeira: Cônsul
Leite: Parmalat
Liquidificador: Arno
Loja de Móveis e Eletrodomésticos: Casas Bahia
Loja de Roupas: C&A
Maionese: Hellmann's
Máquina de Lavar Roupas: Brastemp
Margarina: Qually
Moto: Honda
Operadora de Celular: Vivo
Pasta de Dente: Colgate
Plano de Saúde: Unimed
Pneu: Pirelli
Ração Animal: Pedigree
Refrigerante: Coca-Cola
Sabão em Pó: Omo
Sabonete: Lux
Seguro: Bradesco Seguros e Previdência e Porto Seguro
Sorvete: Kibon
Supermercado: Carrefour e Extra
Tinta de Parede: Suvinil
Xampu: Seda